قد يهمك: نماذج تقديم شكوى وصيغة خطاب موجه لمكتب العمل ضد مؤسسة
فمن السهل جدًا أن ينتقل الحديث من شخص لآخر، وينقلب الوضع في النهاية ضد الموظف.
حتى تنفي عن المؤسسة أي شبهة ظلم أو تمييز أو استغلال؛ عليك وضع سياسات شفافة في مكان العمل، حتى يعرف كل موظف توقعات المؤسسة وما هو مطلوب منه، تشمل تلك السياسات معايير تقييم الأداء الواضحة والشفافة، وشروط الترقية المُعلن عنها والمتاحة للجميع، إذ يقلل ذلك من احتمالية المحسوبية ويضمن أن الترقيات تستند إلى الجدارة والكفاءة.
ولكنَّ المشكلة كانت هنا – لم يكن لدي أدنى فكرة عن كيفية "القيام بأي شيء لتحقيق الأهداف" وكنت أريد على الأقل أن يساعدني في التوصّل إلى بعض الحلول المُمكنة.
تفضيل بعض الموظفين في الترقيات والمكافآت، على الرغم من أحقية غيرهم بها.
عدم اعتبار الاعتداء اللفظي من قذف أو سب وشتم الواقع أثناء الدفاع الشفوي أو الكتابي من الخصوم أمام المحاكم، ما دام ذلك في حدود حق الدفاع.
المقصود بمضايقات الطرف الثالث الممارسات السلبية التي يرتكبها شخص من خارج المؤسسة حيال الموظف، مثل البائع أو المورد أو العميل، فقد يتعمد مضايقة الموظف بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحدث معه بطريقة غير لائقة أو انتقاده بشكل لاذع، مستغلًا خوف الموظف من فقدان وظيفته وعدم قدرته على الرد، مما يجعله يستمر في استغلال الموظف أو استغلال نقطة ضعف لديه دون رادع.
سواء أكان السبب تفضيل/تكريم موظف آخر يعتقد أنه ليس أجدر منه في العمل، أو توقيع عقوبة عليه وهو يظن أنه لا يستحقها، أو إهانة المدير للموظف الأسباب التفريق في التعامل المادي والمعنوي بينه وبين غيره من الزملاء، أو نسبة النجاح إلى غيره مع أنه خاص به، الخ، من الوارد أن يشعر الموظف بالظلم أثناء عمله في شركته، فما هي الأنماط المعتادة من التصرفات وردود الأفعال؟ وما تأثير كل نمط على الموظف وعلى زملائه وعلى الإدارة وعلى الشركة؟
وفقاً للائحة ضوابط الحماية من التعديات السلوكية في بيئة العمل، فإنه يحق للموظف المعتدى عليه لفظياً، أن يتقدم بشكوى ضد مديره بالعمل وفقاً للإجراءات المذكورة في تلك اللائحة، حيث تتنوع العقوبات حسب فعل التطاول
الغرض الثاني من الحديث مع الآخرين هو أنَّ ذلك سيمنحك حلفاء أقوياء وهذا سيساعدك في تنفيذ الخطوات التي سنتحدث عنها لاحقاً في هذا المقال.
كثيراً ما يعمد المدير انطلاقاً من موقعه والسلطة الممنوحة له إلى التمادي اللفظي بحق الموظفين
من المهم لأصحاب العمل خلق بيئة عمل آمنة وصحية لموظفيهم من خلال تنفيذ سياسات وإجراءات لمنع ومعالجة سوء المعاملة في مكان العمل. ويجب أيضاً تثقيف الموظفين حول كيفية التعرف على الإساءة والإبلاغ عنها ويجب أن يشعروا بالراحة والدعم عند القيام بذلك.
دعنا الآن ننتقل إلى الخطوات الآتية التي سنساعدك من خلالها في الاستعداد للتصرف بشكل مختلف في هذا الموقف.
دفع الموظف للقبول بظروف عمل غير عادلة باستخدام عبارات تهديد مثل "يمكننا الاستغناء عنك بسهولة"، أو "إن نور الإمارات لم تقبل ذلك هناك من يقبله".